Bolivar Fuerte
28/12/2007: BCV despliega operativo de orientación durante inicio de reconversión monetaria
Desde el 2 de enero de 2008 habrá presencia en los lugares de gran afluencia de personas
BCV despliega operativo de orientación durante inicio de reconversión monetaria
El Banco Central de Venezuela (BCV) desplegará un operativo especial de orientación al usuario, durante los primeros días de entrada en vigencia de la medida de reconversión monetaria, para suministrar toda la información relacionada con los aspectos operativos de la nueva escala que entra en vigor a partir del 1º de enero de 2008.
Desde el 02 de enero de 2008 se instalarán un conjunto de módulos de atención al usuario y las comunidades, en lugares donde se produce gran afluencia de personas y ciudadanos, como centros comerciales, mercados populares, terminales de pasajeros y puntos de gran tráfico de personas en varias ciudades, para atender de manera oportuna cualquier duda que pueda presentarse, en el marco del inicio de la reconversión monetaria, que implicará un período de co-circulación de los bolívares actuales y los bolívares fuertes por un lapso de al menos 6 meses.
El BCV tendrá presencia en el Oriente, Occidente, Sur, Centro, los Llanos y la gran Caracas. En total se estima que habrá módulos de atención a las comunidades en al menos 115 centros comerciales, 34 mercados populares, 15 terminales de pasajeros (aéreos, marítimos y terrestres), 16 supermercados, 7 super e hiper tiendas y 22 espacios públicos como gobernaciones, alcaldías y plazas en las 24 entidades del país.
Para dar continuidad al operativo especial de charlas directas con las comunidades, que viene desarrollando desde mediados de 2007, los facilitadores del BCV estarán dispuestos a responder las interrogantes del público, disipando cualquier duda que surja de manera didáctica y sencilla. Igualmente, se suministrarán trípticos, afiches de la nueva familia de billetes y monedas.
Durante esta fase de transición, los orientadores harán énfasis en los temas relacionados con los billetes y monedas que componen el nuevo cono monetario, al igual que los elementos de seguridad y los rasgos distintivos de la nueva familia de billetes y monedas.
Igualmente, se dedicará especial atención a explicar la fase de transición o co-circulación de bolívares fuertes y bolívares actuales, para que la gente comprenda que durante un período de al menos 6 meses ambas familias de monedas estarán en circulación, razón por la cual no debe haber precipitación a fin de concretar el canje de los viejos billetes y monedas por los nuevos ejemplares.
Organismos públicos comprometidos
El Banco Central de Venezuela definió con los representantes de los organismos públicos que apoyan la reconversión monetaria las direcciones y teléfonos de contacto donde la comunidad podrá acudir o exponer sus inquietudes una vez que entre en circulación la nueva familia de billetes y monedas el próximo primero de enero de 2008.
En la reunión sostenida en la sede del emisor estuvieron presentes los representantes de diversos organismos cooperantes con el BCV en materia de reconversión, tales como
Los representantes de
Sencamer tendrá a su cargo la verificación del funcionamiento de balanzas, contadores de luz y surtidores de gasolina; el Indecu tendrá a disposición tres unidades de Indecu Móvil recorriendo las distintas ciudades del país y canalizará las quejas y reclamos de los usuarios a través del 0800-4633281, mientras que
Los representantes de los Poderes Públicos ratificaron el compromiso de velar por el cumplimiento de todos los lineamientos establecidos en el decreto con rango, valor y fuerza de ley de reconversión monetaria, así como prestar la asesoría necesaria a los ciudadanos que requieran de su apoyo para garantizar el éxito de la reconversión monetaria.
Centros de Atención a
Instituciones que velarán por el cumplimiento del Decreto Ley de Reconversión Monetaria
